Termos de Uso e Privacidade

Uso dos benefícios e cupons

Os benefícios do Ponto B seguem regras simples, feitas para serem justas com você e com as casas parceiras:

1. Um benefício por pessoa, por casa, por dia. Cada casa libera um benefício por dia para a sua conta — aproveitou hoje, volta amanhã.
2. Quem reserva, garante. Ao segurar um benefício, ele fica reservado para você; o estoque do dia desconta na hora, não na chegada.
3. Cupom sem reserva expira em 15 minutos. Ativou e não usou? O cupom volta para a casa e o benefício fica livre de novo.
4. Toda casa parceira tem sempre pelo menos um benefício sem limite de estoque. Ofertas especiais podem esgotar no dia e voltam no dia seguinte.
5. O benefício é pessoal e intransferível, válido só com a assinatura ativa e apresentado no balcão da casa. Reserva e cupom são usados pelo aplicativo.

Dados que coletamos

Nome, e-mail, telefone (opcional), cidade, data de nascimento (opcional) e CPF — este último criptografado e usado só para garantir uma conta por pessoa. Dados de pagamento são processados pela Stripe; não guardamos o número do cartão.

Como usamos

Para criar sua conta, liberar os benefícios, processar a assinatura, prevenir fraude e melhorar o serviço. Não vendemos seus dados.

Com quem compartilhamos

Com as casas parceiras apenas o necessário para validar um benefício no balcão, e com processadores (Stripe, Firebase, Cloudflare) para operar o serviço. Nunca expomos seu CPF.

Seus direitos

Você pode acessar, corrigir, exportar e excluir seus dados a qualquer momento no seu perfil. A exclusão anonimiza seus dados pessoais de forma irreversível.

Segurança

CPF criptografado em repouso, comunicação por HTTPS e acesso restrito. Ainda assim, nenhum sistema é 100% infalível — avise-nos ao notar algo estranho.

Contato do encarregado (DPO)

Dúvidas sobre privacidade? Fale com a gente em privacidade@pontob.app.